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개인정보 보호
고객의 개인정보 보호 및 계정 정보 보안을 위해 SSL을 도입하여 데이터를 암호화하고 있습니다.
지원 서비스
24시간 이내에 이메일을 통해 지원을 받으실 수 있습니다.
환불 보장
해결할 수 없는 기술적 문제이면 구매된 후 7일 내에 환불 가능합니다.
업데이트
유효기간 내에 무료로 소프트웨어를 업데이트할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
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월간 또는 연간 구독을 취소할 수 있습니까?
예, 물론입니다.
월간 구독을 통해 프로그램을 1개월 동안 사용할 수 있습니다. 구독이 만료되기 7일 전에 이메일 알림을 받게 되며, 여기에는 월간 구독을 계속하거나 구독을 취소하는지를 물어봅니다. 구독이 만료되면 자동 갱신이 됩니다. 언제든지 취소 가능합니다.
연간 구독을 통해 이 제품을 1년 동안 사용할 수 있습니다. 구독이 만료되기 7일 전에 이메일 알림을 받게 되며, 여기에는 연간 구독을 계속하거나 구독을 취소하는지를 물어봅니다. 구독이 만료되면 자동 갱신이 됩니다. 언제든지 취소 가능합니다. -
세가지 라이선스 (1개월, 1년 및 평생)의 차이점은 무엇입니까?
Wondershare는 시간 범위에서 3가지 가격 계획을 제공합니다.
월간 라이선스를 구매하면 1개월 내에 무료 사용할 수 있습니다.
연간 라이선스를 구매하면 1년 내에 무료 사용할 수 있습니다.
더 이상 필요하지 않은 경우 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.
평생 라이선스의 경우 평생 무료 사용과 업데이트 보증 및 고객 서비스 지원을 받을 수 있습니다. -
원더쉐어 리페어릿은 어떤 파일을 복구할 수 있나요?
Wondershare Repairit은 손상된 동영상, 사진, 오디오, 문서 및 Adobe 파일을 복구할 수 있습니다.
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"빠른 복구"와 "고급 복구"의 차이점은 무엇입니까?
빠른 복구:다양한 동영상 오류를 복구
고급 복구:동영상 파일이 심하게 손상된 경우 고급 복구를 사용하면 샘플 파일을 추가하여 동영상을 복구할 수 있습니다. 동일한 장치에서 촬영한 동일한 형식의 동영상 파일이 샘플로서 추가하면 리페어릿은 샘플 동영상의 데이터를 분석하여 손상된 동영상을 복구합니다. 또한 손상된 데이터 헤더를 복구합니다. -
동영상 프로페셔널 복구 모드는 언제 켜야 하나요?
전문가용 RAW 포맷(BRAW, R3D, CRM, ProRes RAW, ARRIRAW, X-OCN, Canon RAW/Light, REDCODE RAW 등) 및 HDR/LOG 영상(HDR10, HDR10+, Dolby Vision, HLG, LOG 등)을 복구할 때 전문가 모드를 켜면 원본 비디오 품질을 유지할 수 있습니다. 또한 전문가용 코덱(DNxHD, DNxHR, XF-AVC, XF-HEVC 등), 정전으로 인해 손상된 카메라 파일(RSV, DAT, MDT 등), 4K 이상 해상도 동영상, 자이로스코프 데이터가 포함된 동영상에도 필요합니다. 이렇게 복구된 동영상은 원본 인코딩, 메타데이터 및 고품질 출력을 보존하여 Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve, Final Cut Pro 등과 완벽하게 호환됩니다.
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파일 복구를 실패하면 어떻게 해야 하나요?
복구를 실패한 경우 고객 지원팀에 연락할 수 있습니다. 복구하려는 파일 형식이 리페어릿에서 지원하지 않는 경우, 메뉴에서 피드백을 통해 제품 관리자에게 제안하세요.